Bestellmöglichkeiten
Am einfachsten bestellen Sie mit unserem Warenkorb. Sollte Ihr Browser diese Funktion nicht unterstützen, bestellen Sie einfach per E-Mail, Telefon oder Fax. Nach Eingang Ihrer Bestellung mit Angabe Ihrer E-Mail erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie, der Mindestbestellwert beträgt CHF 60.- Warenwert.
Beratungsservice
Für alle Fragen rund um Kaffee und Maschinen erreichen Sie uns telefonisch Mo. - Fr. von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr, Samstags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr. Da wir das umfassendste Angebot an Espressomaschinen haben, können wir Sie auch objektiv beraten. Sie können von uns immer eine kompetente Auskunft erwarten, wir verkaufen weder Nudeln noch Rasierapparate, sondern ausschliesslich Espressomaschinen und Kaffee aus Leidenschaft. Rufen Sie uns einfach an, Tel. 071 - 841 87 70
Lieferservice
Espresso Factory AG hält ein großes Warenlager, so dass Sie in der Regel innerhalb 3 Tagen Ihre Bestellung erhalten. Nichtlagernde Artikel erhalten Sie innerhalb von ca. 8 Tagen. Sollten dennoch einmal Verzögerungen auftreten, werden Sie von uns benachrichtigt. Eine Teillieferung bleibt uns vorbehalten, die Versandkosten werden dann aber von uns übernommen.
Versandkosten
Da wir die Preise sehr knapp kalkulieren, sind die Kosten für Porto, Verpackung und Versicherung anteilig gestaffelt. Espresso Factory AG liefert mit der Post . Alle Sendungen werden von uns transportversichert, so dass Sie kein Risiko tragen für Verlust oder Beschädigung.
| Warenwert ab CHF 60.- |
CHF 12,50.- |
| Warenwert ab CHF 80.- |
EUR 8,50.- |
| Warenwert ab CHF 120.- |
Frei Haus |
Nachnahme zuzügl. CHF 16.-
Zahlungsmöglichkeiten
Sie haben bei uns die Möglichkeit per Nachnahme, Kreditkarte (Eurocard, Visa, American Express, Diners) oder Vorkasse mit 3% Skonto zu bestellen.
Sicherheit und Datenschutz
Wir benützen einen sicheren Server, der alle persönlichen Daten Ihrer Bestellung sowie Ihre Kreditkartennummer im Warenkorb durch SSL verschlüsselt. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns eine hundertprozentige Pflicht. Das bedeutet, dass Ihre Anschrift auf keinen Fall an Dritte (z.B. Mailinglisten) weitergegeben wird. Ihre Daten werden bei uns nur auftragsbezogen gespeichert.
Garantie und Rückgaberecht
Es gelten die Garantie und Gewährleistungsbestimmungen (in der Regel 1-2 Jahre) der jeweiligen Hersteller. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Alle Pakete werden von uns transportversichert. Im Schadensfall setzen sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Wir gewähren Privatpersonen innerhalb von 8 Tagen volles Rückgaberecht (ausgenommen Kaffee) Dies gilt nur für unbenutzte Artikel in Originalverpackung. Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte schriftlich, per E-Mail oder Fax. Unfreie- oder Nachnahme-Sendungen können wir nicht annehmen. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind die Gerwerbemaschinen wie Epoca, La Cimabali, Gaggia GD etc.
Unsere Angebote sind freibleibend, in allen Preisen ist die Mehrwertsteuer enthalten. Die Farben der Produkte können aus technischen Gründen nicht immer originalgetreu abgebildet werden. Irrtümer vorbehalten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Alle Seiten unterliegen unserem Copyright.
